Kiss, Bow, or Shake Hands apresenta um guia prático sobre etiqueta nos negócios internacionais, com foco em cumprimentos, gestos e protocolos profissionais.

O texto descreve diferenças culturais em negociações, reuniões e interações formais, oferecendo orientações para reduzir mal-entendidos.

Com exemplos aplicáveis a viagens e parcerias internacionais, o livro reúne dicas sobre comunicação verbal e não verbal em ambientes corporativos.