O livro examina as raízes e manifestações do ódio em contextos sociais e psicológicos, com atenção a episódios de agressão coletiva e conflitos intergrupais.

Sternberg propõe modelos teóricos sobre emoções negativas, incluindo distinções entre hostilidade, medo e ressentimento, e discute evidências empíricas que sustentam essas diferenças.

Voltado para quem estuda emoções e comportamento humano, traz reflexões sobre estratégias de prevenção e intervenção em situações de intolerância e violência social.