Guia prático voltado para bibliotecas acadêmicas e especiais com foco em estratégias de marketing do século XXI, incluindo planejamento de comunicação e engajamento de usuários.

Apresenta técnicas aplicáveis como segmentação de público, uso de mídias digitais e avaliação de impacto, com exemplos voltados para ambientes institucionais e de pesquisa.

Destinado a bibliotecários e gestores que buscam implementar ações de divulgação e serviços, com sugestões operacionais e passos para medir resultados.