Making Good on the Promise aborda de forma direta a experiência de profissionais de assuntos estudantis com deficiência, oferecendo uma perspectiva fundamental para quem atua ou pretende atuar nesse segmento educacional. O livro destaca a necessidade de mudanças curriculares nos programas de preparação para esses profissionais, tornando-se uma leitura essencial para quem deseja promover inclusão e acessibilidade no ambiente acadêmico.

O conteúdo também enfatiza o papel dos aliados e as ações apropriadas que podem ser tomadas para apoiar profissionais com deficiência, tornando-se uma ferramenta valiosa tanto para gestores quanto para colegas de trabalho. Além disso, apresenta recursos práticos que podem ser utilizados na educação pessoal e coletiva, ampliando o repertório de quem busca um ambiente universitário mais equitativo.