E-Government 2001 provides in-depth case studies of the "state" of e-government today. The book chronicles the "early days" of e-government and presents a collective snapshot in time as to where governments-at the federal, state, and local levels-are today as they continue their march toward e-government. Case studies include analysis of the use of auction models by government, privacy strategies for e-government, e-commerce applications in government, the use of the Internet to deliver government services, and a study of how state employment agencies are using technology to provide improved service.
| Sobre o Livro |
Coletânea de estudos de caso sobre a implementação de e-government em níveis federal, estadual e local, com foco em modelos de leilão e aplicações de e-commerce no setor público. Inclui análises sobre estratégias de privacidade para serviços eletrônicos e o uso da Internet na prestação de serviços governamentais ao cidadão, dirigidas a gestores públicos e pesquisadores de políticas públicas. Apresenta ainda um estudo específico sobre a adoção de tecnologia por agências estaduais de emprego para melhoria do atendimento e da eficiência operacional.
|