Direcionado a profissionais de educação e serviços sociais, explora abordagens para estabelecer comunicação eficaz com pais e responsáveis em contextos escolares.

Apresenta estratégias concretas para reuniões, planos de apoio e mediação de conflitos, com ênfase na colaboração prática e na análise de papéis profissionais.

Inclui estudos de caso e sugestões de intervenção para situações como dificuldades comportamentais e apoio pós-crise, visando fortalecer a parceria entre escola e família.