Apresenta conceitos e práticas de marketing voltadas para experiências de consumo, com foco em estratégias de engajamento e comunicação de marca.

Inclui abordagens aplicadas a eventos, campanhas promocionais e pontos de contato físicos e digitais, direcionadas a profissionais de marketing e comunicação.

Oferece ferramentas e exemplos para planejar e avaliar ações experienciais em contextos de varejo, serviços e promoção de produtos.