Em ambientes corporativos, aborda a reconstrução da confiança e a redução de riscos associados a comportamentos inadequados da equipe.

A obra propõe uma abordagem prática para promover mudança de mentalidade e melhora de comportamento por meio de técnicas de negociação aplicadas a processos organizacionais.

Oferece orientações para líderes e gestores implementarem políticas e práticas que sustentem mudanças, com foco em resultados mensuráveis nas relações internas.