Negociação coletiva e relações sindicais são abordadas com foco em práticas de emprego, contratos de trabalho e processos de barganha.

Aborda políticas laborais e instituições que influenciam o mercado de trabalho contemporâneo; inclui discussões sobre regulamentação e negociação salarial.

Estudos de caso e exemplos de gestão de conflitos ilustram procedimentos de contratação, resolução de disputas e alterações nas práticas organizacionais.