Pesquisa sobre necessidades e comportamento informacional de americanos idosos apresenta estudos de docentes de escolas de informação, com foco em acesso, alfabetização digital e uso de serviços de informação.

Capítulos dedicam-se a políticas públicas e implicações para serviços comunitários, oferecendo evidências e discussão sobre programas e regulamentações voltadas para populações mais velhas; há análise de abordagens metodológicas aplicadas aos dados.

Discussões incluem recomendações para profissionais de bibliotecas, centros de informação e formuladores de políticas, com exemplos de contextos institucionais e desafios práticos no atendimento a usuários idosos.