Avaliação é tratada como um conjunto de opções práticas, com explicações sobre métodos quantitativos e qualitativos e critérios para escolher abordagens adequadas a diferentes contextos.

Parsons aborda gestão de expectativas e o envolvimento de partes interessadas, oferecendo caminhos para criar processos de avaliação orientados à ação e uso dos resultados.

Voltado para leitores que buscam orientação introdutória, o texto clarifica termos e procedimentos e inclui exemplos de aplicação que facilitam a tomada de decisão metodológica.