What Went Wrong? investiga momentos decisivos e as causas que levaram a resultados indesejados, com atenção a decisões políticas e contextos sociais.

O autor recorre a exemplos históricos e relatos de políticas públicas para ilustrar padrões de erro e suas consequências imediatas.

A edição em inglês, publicada pela Simon & Schuster, apresenta uma abordagem narrativa que combina relatos e observações sobre processos históricos.